MEOとは何か？

MEOとは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）の略です。Googleマップなどの地図での検索結果において上位表示されるようにさまざまな最適化施策を行い、店舗集客を向上させることを目的としています。

MEOは、SEO（Search Engine Optimization:検索エンジン最適化）と対比されて日本国内で広く知られています。SEOは、一般的な検索エンジンでキーワード検索をした際に、自社のウェブサイトを検索上位に表示させる施策全般のことを意味します。

※SEOについてはこちらのページでくわしく解説していますので、参考にしてみてください。

MEOは、その中で地図検索に特化した対策です。各ポータルサイトの地図情報管理サービスでは、店舗や企業の情報を登録・管理するサービスが提供されています。例えば、GoogleマップではGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）、Yahoo!地図ではYahoo!プレイス、Bing MapsではBing Placesfor Businessなどです。

これらのサービスでは、店舗名や住所、電話番号、営業時間、写真や動画、口コミや星の評価など、さまざまな情報を登録・更新することができます。これらの情報を充実させることで、地図検索での評価が高まり、上位表示されやすくなります。

MEOのメリットと特徴

MEOには以下のようなメリットや特徴があります。

検索ユーザーの商圏内の店舗サービスのみ表示される

一般的な検索エンジンで店舗サービスを検索すると、検索上位は大手ポータルサイトやチェーン店などの大企業に占められています。その中で、地域の中小店舗が上位を獲得することは困難な状況です。

しかし、地図検索結果では、検索ユーザーの現在地や指定した場所から近い店舗サービスのみが表示されます。つまり、ターゲットユーザーが検索する商圏内の実店舗のみがライバルとなるため、競合する大手企業に対しても比較的有利に戦うことができる施策です。

訪問意欲が高い顧客の集客効果が高い

地図検索で店舗サービスを検索するユーザーは、一般的に購買意欲が高いと言われています。なぜなら、地図検索をするということは、すでに店舗に行くことを決めているか、あるいは行くかどうかを検討している段階といえるためです。

つまり、地図検索で上位表示されることは、訪問意欲が高い顧客に直接アピールすることになります。また、地図検索では、店舗までの経路や所要時間なども表示されるため、来店の障壁も低くなります。

口コミや星評価により店舗の信頼性を獲得できる

地図検索では、店舗や企業に対する口コミや星の評価を見ることができます。これらは、実際に利用したユーザーの声や感想であり、他のユーザーにとって重要な判断材料になります。

口コミや星の評価が多くて良いものであればあるほど、店舗や企業の信頼性や魅力が高まります。逆に、少なかったり悪かったりすると、ユーザーは不安や不満を感じてしまいます。

地図検索では、口コミや星の評価も検索評価に影響します。つまり、口コミや星評価を集めることは、上位表示だけでなく、集客にも効果的です。