お客様インタビュー

有限会社銭谷小角堂

伝統ある当店の薬を通信販売で

お客様:有限会社銭谷小角堂 様

ホームページ:http://www.daranisuke.co.jp/

事業概要:医薬品

奈良県で医薬品の販売を行っている「有限会社銭谷小角堂」様。

ホームページを立ち上げてから初めてのSEO対策として、GMOソリューションパートナー株式会社の「 Find-A NEXT 」をご契約頂きました。

今回、有限会社銭谷小角堂 銭谷 貴大様に、Find-Aサービス導入の経緯と効果について、インタビューさせて頂きました。

掲載先のお客様に対してお問い合わせが入る事象が発生しております。
お客様への直接のご連絡はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

Q.有限会社銭谷小角堂様の事業内容、商品の特徴をお聞かせください

奈良県で店舗を構え、医薬品の販売をしております。
具体的には、和漢胃腸薬という胃腸薬を取扱っています。
二日酔いや便秘改善など効能は様々です。

当店は約130年の歴史があり、現在私で5代目になります。
取扱っている薬の歴史は大変長く、室町時代・江戸時代から存在すると言われております。

Q.歴史のある医薬品の販売とネット集客はすぐに結びつかない印象がありますが、SEO対策を始めた経緯を教えてください。

競合(他社)に負けたくなかったことです。
当店の近くには多くの医薬品を直販している店舗があり競合に負けたくないという点がありました。

そこで通信販売に力を入れようとしました。
以前お客様が当店の薬を購入し、「また使いたい」というお声を多く頂戴するようになったことがきっかけで通信販売を始めましたが、新規ユーザーの集客に結びつけることが出来ませんでした。

通信販売に力を入れて多くの人に伝統ある当店の薬をご利用頂きたいと考え、SEO対策を始めました。

Q.他のSEOサービスではなく、弊社Find-Aを選んだ理由をお伺いしてもよろしいでしょうか。

サービスのメリットが明確だったことです。

理由として30個のキーワードを元に10ページのコンテンツページを作成するので、お客様が興味をもつ情報を提供できると感じたからです。
サイトの充実は、お客様からの信頼に繋がりますからね。

また、JWordを利用し費用対効果を実感しており、同じGMOグループのサービスなので安心感もありました。

Q.サイト運営でどのようなところに気をつけていますか?

正直な所、まだまだわからないことがたくさんありご指導を頂きながらの運営となるのですが、アドバイス頂いたことに対してはホームページ上に反映し運営しております。

「こういうところに注意すると順位が維持できる。」「最近の検索エンジンの傾向は…」など、こういったアドバイスは知識に疎い部分がありますので大変助かっています。

Q.Find-A導入後の順位・成果に関してはいかがでしょうか?

インターネット経由でのお問い合わせが多くなり結果、新規のお客様が多くなっているのを実感しています。
そのお客様方がリピーターになってくれるので大変嬉しく感じております。

ネット通販は、全国のお客様が見込み客となるので、効果的なキーワードによるSEO対策が重要だと気付かされました。

店舗に来られないお客様にも商品を提供することができるので今後も多くのお客様に商品を広められるように努力していきたいと思います。

Q.今後の事業展開についてお聞かせください。

今後は、若い世代の人へ発信できるようにしていきたいと考えております。親から子へ当店の薬が受け継がれるように情報発信をしていきたいです。

昔は修行僧がお土産として薬を買っていくなど、銭谷小角堂様の薬は大変歴史の長い薬を取扱っております。
通信販売に力を入れ、直接店頭に行かなくても商品を購入できることや全国のお客様へ商品を発送することができるなど、通信販売の大切さを強く感じたとのことです。


 

上位表示キーワード実績 ※一部抜粋

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