IT導入補助金

平成28年度補正 サービス等生産性向上
IT導入支援事業

お客様インタビュー

株式会社高山製粉

多くの方に歴史ある質の良い商品サービスを伝える

お客様:株式会社高山製粉 様

ホームページ:http://www.takayamaseihun.co.jp/

事業概要:食品製造業

長野県諏訪市でそば粉の製造・販売や、そば打ちの体験教室を行っている「株式会社高山製粉」様。

ホームページでの新規顧客の獲得を通じて歴史ある質の良い商品サービスを広めるため、IT導入支援事業認定サービスの「Find-A」をご契約頂きました。交付申請等をGMOソリューションパートナー株式会社で対応しております。

株式会社高山製粉 代表 高山 猛英 様にFind-A導入のきっかけと効果についてインタビューいたしました。

掲載先のお客様に対してお問い合わせが入る事象が発生しております。
お客様への直接のご連絡はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

一問一答(お客様の本音)

Find-Aを契約した理由から利用してみた本音までを答えていただきました。

Q.御社の事業内容・特徴をお聞かせください。

長野県諏訪市でそば粉などの穀粉の製造・販売を行っている企業です。当社が営む日本最大級のそば打ち道場(直営店)では、蕎麦粉・信州そばの販売だけでなく、より多くの世代へ日本の文化を伝えるための体験教室・そば打ちの指導会なども開催しております。

また、そば粉の種類が豊富なことも当社の特徴です。お客様の細かいニーズに応えられるよう初心者向けのそば粉から上級者向けのものまで15種類を用意しております。お試しセールも実施しており、初めての方でも安心してお試しいただけることがセールスポイントです。お陰様で多くのお客様に満足していただくことができています。
今後は、ホームページを上手く活用することで新規の売上を伸ばし、より多くの方に歴史ある質の良い商品サービスを伝えていきたいと考えています。インターネットを通じての新規顧客の獲得に力を入れていき産業・文化の発展に努めてまいりますので、ご注目いただければ幸いです。

この他、花火大会など地元とのつながりを深めるイベントへの積極参加も多くの方にリピーターとして再利用していただけている理由になっていると振り返っております。

Q.IT導入補助金の存在を知ったきっかけは何ですか?それはいつですか?

3月頃にGMOソリューションパートナー株式会社の営業担当者から伝え聞きました。

Q.Find-A導入の決め手は何ですか?

SEO対策に、補助金が出ることが決め手となりました。

Q.他社ではなく、弊社を選んだ理由は何ですか?

まず、一番最初に(GMOソリューションパートナー株式会社から)声を掛けてもらった点と、そしてFind-Aが検索エンジン対策として有効なサービスであることを理解していたのでSEOに注力したい当社としてはFind-Aを選択しました。

Q.サイト運営でどのような所に気をつけていますか?

ショッピングカートの導入やリニューアルなど、お客様にとっての利便性に常に気をつけています。今後も使い勝手向上のための改善を続けていきます。

Q.導入後の順位・成果に関してはいかがでしょうか?

多くのキーワードで1ページ目となり、5~8位を獲得できていることに満足しています。

Q.問い合わせや売上などの反響はいかがでしょうか?

順位が上の方が、お客様からのお問い合わせが多いので上位にいることができているのは、ありがたいと感じています。

Q.今後、GMOソリューションパートナー株式会社へ期待する事はありますか?

SEOについては今後も、お願いしたいと考えています。

Q.Find-A導入を希望されている方へ一言お願いします。

当社はFind-Aで(検索順位が)上がっていると感じていますのでSEOサービスを利用するかどうかで迷っている方なら、(Find-Aを)やった方が良いことは間違いありません。

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