FAQ

Find-Aのよくあるご質問を集めました。

サービス全般
SEO対策について
広告運用について
開店パックプランについて
サービス全般

Find-Aの契約期間は?

Find-Aの契約期間は12ヶ月となっております。

サービスのスケジュールはどのように決まりますか?

対策キーワード決定後にスケジュールを記載したメールを送信しております。
そちらで各サービスのスケジュールや内容が確認できます。

SEO対策について

希望通りのキーワードで対策できますか?

まずはお客様のご希望のキーワードをヒヤリングし、その後弊社にて調査を行います。
最終的に、より成果につながりやすいキーワードを決定し、Find-Aで対策していきます。

対策キーワードを変更したい。

対策キーワード登録後の変更はできません。
通常、ご契約後10営業日以内にキーワードを確定いたします。

対策サイト、対策URLを変更したい。

ご契約後の対策サイトの変更はできません。

コンテンツ作成の際、テキストや画像データを用意する必要はありますか?

ご希望の画像がございましたら、事前にお申し付けください。
指定がない場合は弊社専任のライターがフリー素材から選び提供いたします。

HTMLなどの知識がなく、自分自身でコンテンツを設置することができません。

Find-Aのサービス内容にコンテンツ設置サポートが含まれていますのでご安心ください。
お客様のサイトのデザインやナビゲーションに合わせて弊社にて設置いたします。

コンテンツ設置箇所について。

SEOコンテンツ一覧ページを作成し、各コンテンツへのリンクを設置します。
そのページへのリンクをTOPページに掲載いたします。
※お客様の環境によって設置箇所が異なる場合があります。

契約終了後、設置したコンテンツはどうなりますか?

設置したコンテンツは、ご契約終了後もお客様サイトのコンテンツ(所有物)になります。

SEOコンテンツ設置後の問い合わせ窓口について。

ヘルプデスク(0120-32-0510)までお願いします。

広告運用について

広告配信条件を指定したい。

弊社裁量にて配信させていただきます。SEOコンテンツ制作時のヒアリング情報をもとに配信いたします。

広告配信日程を指定したい。

原則、弊社裁量にて配信させていただきます。

広告審査落ちした場合はどうなりますか。

お客様ご自身でサイトを修正していただくようお願いしております。
※修正不可の場合、YDN以外の広告媒体を利用することがあります。

バナー画像をデータで欲しい。

jpgデータを提供することは可能です。
サポート窓口にお問い合わせください。

配信広告は全てディスプレイ(バナー)広告でしょうか。

テキスト広告とバナー広告の両方で配信をしています。

リターゲティング広告が配信されない。
ターゲティング広告の配信になっている。

リターゲティング広告を配信するためには1,000UUのリストが必要です。
1,000UU集まっていない場合はターゲティング広告の配信となります。

広告配信状況の途中経過が知りたい。

弊社が送付する配信メールをご確認ください。配信開始後、約3ヶ月毎にメールにて送付されます。

開店パックプランについて

ドメイン移管作業代行をお願いしたい。

弊社では、ドメイン移管作業の代行をおこなっておりません。
必要な場合は、お客様ご自身で作業していただきますようお願いいたします。

サイト制作完了後、テンプレートを変更できますか。

Goopeの仕様上、変更操作自体は可能ですが、テンプレートを変更すると弊社で作成したSEOコンテンツのデザイン等が崩れることがあります。弊社では崩れたデザインの修正をおこなっておりませんのでご注意ください。

作成するページについて。

弊社が作成するページは以下の通りでございます。
お客様のご要望を反映し、ページ作成をいたします。

  • TOPページ
  • お知らせページ
  • 下層2ページ
  • プライバシーポリシー
  • お問い合わせページ

有料テンプレートで作成して欲しい。

開店パックプランは、無料テンプレートでサイトを作成するサービスです。
申込時にテンプレートをお選びください。

予約フォームやカレンダーのカスタマイズして欲しい。

予約フォームやカレンダー等のカスタマイズに関しては承っておりません。
開店パックプランはGoopeの基本機能を利用いたします。

ECカートの導入をしたい。

開店パックプランでは、ECサイトの導入はできません。

開店パックプランの契約が満了した場合どうなるのか。

ご契約が満了した時点でサイトが消失し、ドメイン契約も終了となります。
更新いただく場合は、営業担当までお問い合わせください。

契約満了時、ドメインを譲渡して欲しい。

ドメイン譲渡はできません。また、ドメインおよびサイト移管作業の代行も弊社ではおこなっておりません。

GMOソリューションパートナー株式会社